1. Giriş
Bu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (“GDPR”) hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır. Amacımız; müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl işlendiğini, kimlerle paylaşıldığını ve haklarını açıkça belirtmektir.
2. Veri Sorumlusu
Köseoğlu Kırtasiye
Adres: Hüseyin Avni Ulaş Mah. Şampiyon Evler Altı - Köseoğlu Kırtasite Palandöken/ERZURUM
Telefon: 05469794999
E-posta: info@hobimarket25.com
3. Toplanan Kişisel Veriler
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri
İşlem Bilgileri: Sipariş detayları, ödeme bilgileri
Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerez verileri
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz;
Web sitemiz, e-posta, telefon veya fiziksel mağaza aracılığıyla,
KVKK madde 5/2 ve GDPR madde 6 uyarınca sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaat veya açık rıza kapsamında toplanır.
5. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Sipariş ve hizmetlerin sağlanması
Müşteri desteği ve iletişim
Fatura ve ödeme işlemleri
Kampanya ve promosyon bilgilendirmeleri (açık rıza ile)
Web sitesi ve hizmetlerin geliştirilmesi
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
Yasal zorunluluklar gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
Ödeme işlemleri için anlaşmalı finans kuruluşlarına,
Lojistik ve kargo firmalarına,
Yurt dışında sunucu hizmeti alınması durumunda GDPR hükümlerine uygun olarak yurtdışına aktarılabilir.
7. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcınızın ayarlarından çerez kullanımını engelleyebilirsiniz.
8. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır ve bu sürelerin bitiminde güvenli şekilde imha edilir.
9. Veri Sahibi Hakları
KVKK ve GDPR kapsamında;
Kişisel verilerinize erişme,
Verilerin düzeltilmesini talep etme,
Silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
İşlemenin sınırlandırılmasını talep etme,
Verilerinizin taşınabilirliğini talep etme,
Açık rızanızı geri çekme haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için [e-posta adresiniz] üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
10. Politika Değişiklikleri
Bu politika, yasal gereklilikler ve şirket içi düzenlemeler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin her zaman web sitemizde yayımlanacaktır.